La quinta edizione della norma UNI EN ISO 9001, ha introdotto delle novità importanti nell’ambito della contestualizzazione delle organizzazioni nonché nella definizione del risk –based-thinking, ovvero l'approccio di analisi e valutazione dei rischi e delle opportunità, legati a fattori interni ed esterni, ai processi ed alle parti interessate che potrebbero avere rilevanza nell’implementazione del sistema di gestione. Questo nuovo approccio ha cambiato alcuni obblighi documentali, ma non la capacità che deve avere l’organizzazione nel dare evidenza della gestione di tutti quelli che sono gli aspetti legati ai processi aziendali rilevanti per la qualità.
Fleming Tecna, grazie ai propri Consulenti dei Sistemi di Gestione, si offre per predisporre, redigere, coordinare tutti gli aspetti necessari all'implementazione di un corretto Sistema di Gestione per la Qualità.
A) Elaborazione documentazione
Come previsto dagli standard ISO, Fleming Tecna predispone tutta la documentazione idonea ed in particolare:
a) Manuale secondo i punti della norma con analisi del contesto, individuazione dei fattori esterni ed interni nonché parti interne ed esterne interessate;
b) Analisi degli aspetti per la qualità e relativa valutazione degli aspetti per la qualità significativi;
c) Politica per la qualità ed obbiettivi;
d) Politica per la Salute e la Sicurezza ed obiettivi;
d) Descrizione dei processi e loro interazione;
e) Moduli di sistema per la registrazione dei controlli operativi.
B) Audit interni
Fleming Tecna assicura programmi di audit pianificati, stabiliti, ed attuati in relazione ai processi aziendali.
C) Riesame della direzione
Al temine degli audit verrà eseguito il riesame della direzione con lo scopo di analizzare:
D) Audit di certificazione Conclusione
Fleming Tecna garantisce l’assistenza e quindi la presenza del Consulente dei Sistemi di Gestione durante l’audit di certificazione da parte di ente accreditato.
E) Mantenimento della certificazione
Il mantenimento delle certificazioni prevede un numero di audit annuali necessari ad accertare il raggiungimento degli obiettivi e le azioni di miglioramento individuate.
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